1、保险事故发生后,拨打客服电话或者直接到中国人寿当地服务中心进行报案。
2、准备相关材料,到中国人寿当地服务中心申请理赔。
3、中国人寿将对客户提交的理赔申请进行审核,如果理赔审核通过,保险公司会将保险金转入客户指定的银行账户中。
4、如果保险事故不属于保险责任,保险公司将拒绝客户的理赔申请。
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